O crescimento expansivo no setor de seguros expõe cada vez mais a importância de um programa de compliance
Implementar um programa de compliance é essencial, afinal, qualquer empresa, independente do setor ou tamanho, está sujeita a riscos. No mercado de seguros, a prática se torna ainda mais fundamental quando olhamos para o cenário do setor no Brasil, isso porque, essa é uma área que está em constante expansão.
Segundo o Índice Global de Potencial Segurador (GIP), criado pela MAPFRE Economics, o Brasil é o oitavo mercado com maior potencial de crescimento do setor segurador, o que significa que, cada dia mais pessoas estão entendendo a importância de realizar investimentos e proteger o patrimônio.
Por este motivo, estar em conformidade com as leis é fundamental para uma empresa de seguros garantir transparência e ética nas operações. E isso, só é possível por meio de políticas e procedimentos internos, como a realização de programas de compliance, para obter segurança e confiança dos segurados, assim como manter a reputação da instituição.
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Como o programa de compliance pode ajudar o mercado de seguros?
O cenário do mercado de seguros é bastante otimista e envolve muito dinheiro, com isso, as fraudes e golpes estão sendo cada vez mais comuns, acendendo um alerta na área em relação aos cuidados necessários, tanto com os dados pessoais de terceiros, como nas contratações. Entre os golpes mais comuns, estão o crime de estelionato e ofertas falsas com condições atrativas para o possível cliente.
Portanto, o compliance se mostra um aliado imprescindível para crescer a transparência e a ética no mercado de seguros. Isso porque, ele tem um papel fundamental na prevenção e detecção de práticas irregulares, fortalecendo a reputação das seguradoras e promovendo a confiança dos consumidores, tudo isso, por meio de políticas, treinamentos e controles internos, garantindo a conformidade com as regulamentações e normas do setor.
Com o compliance, as seguradoras podem se destacar no mercado, transmitindo confiança aos clientes e parceiros. Além de evitar prejuízos financeiros decorrentes de multas e sanções e, também, danos à reputação por conta do envolvimento em fraudes e escândalos de corrupção, consequentemente aumentando a credibilidade da organização diante de todos.
Entenda como o compliance funciona para o mercado de seguros
Ao falarmos de “risco de Compliance” estamos nos referindo aos risco de sanções legais, perda financeira e de reputação, que a empresa pode sofrer como resultado de falhas no cumprimento das leis, regulamentos e código de conduta. Para que o programa de compliance ofereça bons resultados, é necessário que as empresas do setor se comprometam a seguir todas as leis e regulamentos vigentes.
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Uma das principais responsabilidades do compliance no mercado de seguros é garantir a estabilidade financeira das seguradoras, para isso, é necessário um conjunto de práticas e políticas internas que visam garantir o cumprimento desses regulamentos. O primeiro deles é a importância de estar em conformidade com a Lei Anticorrupção (Lei n.º 12.846/2013), para ser feito um diagnóstico da empresa para identificar os pontos mais vulneráveis.
O compliance proporciona um ambiente seguro e confiável para o mercado de seguros, onde todas as partes envolvidas podem se sentir protegidas. Por meio de controles internos, políticas e procedimentos adequados, às empresas do setor podem evitar riscos e prevenir a ocorrência de fraudes, além de diversos outros benefícios
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- Redução de riscos;
- Segurança jurídica;
- Aumento da credibilidade entre clientes, funcionários e parceiros;
- Prevenção contra fraudes e golpes;
- Possibilidade de ganho de mercado;
- Maior satisfação dos funcionários;
- Aumento da qualidade do serviço prestado.
A partir disso, são criadas estratégias de compliance como, normas de conduta, criação de um canal de denúncias e a realização de treinamentos com os colaboradores para o envolvimento de toda a empresa. Com os serviços do programa de compliance que o Grupo IAUDIT oferece é possível prevenir e combater as irregularidades e má conduta.
